POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD), l’utilisateur est informé que les données personnelles qu’il fournit seront traitées par :

  • Responsable : Grup Olivé de Cosmètica i Serveis Associats SL

  • NIF/CIF : B63358766

  • Domicile : Avda. Energia 24, nave 6, 08630 Abrera

  • Adresse électronique : info@grup-olive.com

  • Téléphone : +34 681892400

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles collectées via le site web seront traitées aux fins suivantes :

  • Gérer les commandes et les achats effectués via le site web.

  • Répondre aux demandes de renseignements ou aux demandes d’information.

  • Gérer l’envoi de communications commerciales (si l’utilisateur a donné son consentement).

  • Respecter les obligations légales applicables.

3. LÉGITIMATION

La base légale du traitement des données est :

  • Exécution d’un contrat : pour la gestion des achats et des commandes.

  • Consentement de l’utilisateur : pour l’envoi de communications commerciales.

  • Respect des obligations légales : pour la facturation et les exigences officielles.

4. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles seront conservées tant qu’il existe une relation commerciale, tant que leur suppression n’est pas demandée par la personne concernée ou pendant la durée nécessaire pour respecter les obligations légales correspondantes.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données pourront être communiquées à :

  • Des entreprises de transport pour la livraison physique des commandes.

  • Des prestataires de services techniques (hébergement, plateformes de paiement, gestion des envois, etc.).

  • Des administrations publiques lorsque cela est obligatoire par la loi.

Les données ne seront pas cédées à des tiers sauf obligation légale ou lorsque cela est strictement nécessaire pour la prestation du service.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

En cas d’utilisation de services de prestataires situés en dehors de l’Espace économique européen, il sera garanti que ceux-ci respectent les mesures de sécurité exigées par la réglementation européenne au moyen de clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes légaux reconnus.

7. DROITS DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur a le droit de :

  • Accéder à ses données personnelles.

  • Demander la rectification de données inexactes.

  • Demander leur suppression.

  • Limiter ou s’opposer au traitement.

  • Demander la portabilité de ses données.

Vous pourrez exercer ces droits en envoyant une demande à info@grup-olive.com en indiquant vos nom, prénoms et le droit que vous souhaitez exercer. De même, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Grup Olivé de Cosmètica i Serveis Associats SL applique les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles afin d’éviter leur altération, leur perte ou leur accès non autorisé.

9. DONNÉES FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

L’utilisateur garantit que les données fournies sont véridiques, exactes et actualisées, et s’engage à communiquer toute modification. L’utilisateur sera responsable des dommages qui pourraient résulter de la communication de données fausses ou inexactes.

10. COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Des communications commerciales ne seront envoyées que si l’utilisateur a donné son consentement exprès ou s’il existe une relation contractuelle préalable concernant des produits similaires. L’utilisateur pourra se désabonner à tout moment via le lien prévu dans les envois ou en le demandant par e-mail.

11. UTILISATION DES COOKIES

Ce site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

12. MODIFICATIONS

Grup Olivé de Cosmètica i Serveis Associats SL se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité pour l’adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles.